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守正出奇、百战不殆 要为了骄傲地活而努力

专访成都玛雅总经理雷建

http://esf.cd.soufun.com搜房二手房网 2009 年4 月28 日 搜房成都二手房/租房 搜房成都二手房/租房

  [摘要] 银行、保险、律师监控的中介流程, “成屋履约保证”等多项创举,确保消费者的利益,并以六大坚决、十大优势为原则打造中介航母,成为业界领航先驱。致力于打造“华人中介第一品牌”的玛雅房屋公司就象一粒良种,以其“专业、效率、国际化”的目标、优秀的企业文化和核心价值观,先进的管理经验复制实现着迅速扩张。

搜房:雷总,我们知道你是刚刚加入到玛雅房产,能否给搜房网友们最后介绍一下玛雅房产的企业文化和相关背景?

雷总: 玛雅房屋是以特许经营为发展模式的全国性房地产中介连锁机构,于2002年12月25日诞生于中国西北重镇甘肃兰州,企业按照“立足兰州、辐射西北、面向全国,最终达到华人第一品牌”的愿景而不断发展壮大。目前,甘肃、青海、四川、陕西、宁夏、山东、新疆、辽宁、云南、天津、台湾、河北、山西等全国32个省区插上了玛雅房屋的大旗。2005年初玛雅率先在中国房地产中介业通过ISO9001国际质量体系认证,五年来,公司获得了中国房地产经纪金牌企业、CIHAF中国房地产营销代理品牌企业50强、中国地产100强金牌顾问等诸项殊荣,并通过与中国银行合作发行“长城玛雅联名信用卡”、“消费者满意度发布会”、“十大品牌策略联盟”等大型活动,对玛雅客户实行全方位立体化服务。玛雅房屋已在中国迅速形成了品牌和行业优势,成为中国房地产中介业的后起之秀。

发展自我,回报社会是玛雅的社会责任。2004年年会,玛雅房屋以特有的方式表达了对甘肃120多万的残疾人的祝福,并将100部轮椅无偿地捐献给了甘肃省残联。2005年年会捐助“春蕾计划”,让400名失学儿童重返课堂。2005年向景泰县龙湾小学捐献了20台电脑及学习用品。2006年初,创始人庄庭祯带领高管一行人,在省市妇联相关领导的陪同下,来到榆中县北山区吕家岘小学,看望其曾资助过的贫困女童,并为该校学生带去了大批学习用品和体育用具。2006年捐助20万善款,在庄浪县修建“玛雅春蕾小学”,与此同时,创始人庄庭祯连续两年被评为甘肃省妇联授予的“爱心大使”称号。

银行、保险、律师监控的中介流程, “成屋履约保证”等多项创举,确保消费者的利益,并以六大坚决、十大优势为原则打造中介航母,成为业界领航先驱。致力于打造“华人中介第一品牌”的玛雅房屋公司就象一粒良种,以其“专业、效率、国际化”的目标、优秀的企业文化和核心价值观,先进的管理经验复制实现着迅速扩张。

2006年,在全国玛雅人的共同努力下,玛雅房屋在“全球房地产交流与合作联合峰会”上一举取得了“中国最具品牌价值房地产中介企业”、“中国最具诚信价值房地产中介企业”等振奋人心的消息;成功的跨越海峡,踏入祖国宝岛台湾,实现了全国32个省区的良好战绩,这些令人欣喜和振奋的成绩证明:玛雅的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新玛雅。在这里,我们感谢这个伟大的时代! “以创新赢天下,以策略赢未来”是玛雅发展的法宝,经过五年的发展,2007年是玛雅房屋的腾飞,机遇与挑战同在,光荣与梦想共存。

2008年,玛雅的定位是共赢中国,玛雅将力求实现新三化:即交易安全化、服务专业化、管理职业化,为广大消费者提供更加专业、优质、高效、安全交易平台,提升玛雅的综合管理能力和品牌竞争力;

2009年,玛雅房屋以“开诚立信,止于至善”作为企业核心价值观,持续提供超越客户期望的101%的服务,让客户骄傲;持续提供超越投资者的期望,让投资者满意;持续提供超越员工的期望和报酬,让员工自豪。

“六大坚决”、“差异化经营”为实现玛雅愿景保驾护航;玛雅房屋从创立之日就坚持六大坚决(坚决不收看房费、坚决不赚差价、坚决全程律师认证、坚决由银行为交易把关、坚决以保险公司为后盾……)。力求在品牌推广上、业务操作上、媒体策略上、管理体系上、教育训练体系上、企业文化塑造上等层面走差异化经营的路子。

塑造优秀的企业文化是玛雅的核心价值,通过优秀的企业文化不断创造新的奇迹,凝聚企业向心力,激发团队的创新能力。企业的价值观是现代企业经营的“金科玉律”,是引导企业经营走上成功之路的“航标”。玛雅将在以后的日子里,继续通过一系列不间断的各类活动、内外培训机制,塑造优秀的企业文化。

要成功就必须有使命感,玛雅的使命感就是做世上最难做的事,敢于向困难挑战,最终实现“全球华人第一品牌”。

搜房:好的,谢谢雷总接受搜房的采访。

雷总:谢谢。

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责任编辑/wangdinggen.cdzf

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